本套新零售电商系统为CRMEB商业发行版，包含完整的直播插件与16大营销模块，基于ThinkPHP6.0+Vue3.0技术栈开发。系统集成客户关系管理与智能营销体系，适用于企业构建私域流量运营平台，具体功能架构如下：

一、核心功能模块

1. 新零售体系

• 会员成长系统（等级/积分/标签管理）

• 智能客户画像（消费能力/偏好分析）

• SCRM管理看板（留存率/复购率/流失预警）

• 多门店管理系统（库存同步/区域定价）

2. 营销矩阵

• 直播带货系统（连麦互动/购物车弹窗）

• 社交裂变模块（拼团/砍价/分销三级返佣）

• 限时促销工具（秒杀/预约抢购/阶梯价）

• 卡券营销体系（优惠券/兑换码/裂变红包）

二、技术参数说明

• 开发框架：
  ▶ 后端：ThinkPHP6.0+Workerman
  ▶ 前端：Vue3.2+Element Plus
  ▶ 移动端：Uni-app多端编译

• 数据库：MySQL5.7+Redis6.2集群

• 支付接口：微信支付V3/支付宝RSA2

• 直播协议：RTMP+HLS+FLV三协议支持

三、部署环境要求

• 服务器配置：
  ▶ 基础版：4核CPU/8GB内存/100M带宽
  ▶ 直播版：8核CPU/16GB内存/500M带宽

• PHP环境：7.4+（需安装swoole扩展）

• 存储空间：
  ▶ 系统文件：500MB
  ▶ 直播缓存：建议单独挂载1TB SSD

• 域名要求：备案域名+SSL证书

四、安装配置流程

1. 环境准备

• 通过宝塔面板部署LNMP环境

• 安装Redis服务并配置密码验证

• 开启PHP的fileinfo/redis/gd扩展

2. 源码部署

• 上传压缩包至服务器并解压

• 设置运行目录为/public

• 修改数据库配置（/config/database.php）

• 导入初始数据（/database/install.sql）

3. 直播插件配置

• 安装SRS流媒体服务器（附安装脚本）

• 配置推流地址（rtmp://域名/live）

• 设置CDN加速（阿里云/腾讯云SDK对接）

• 测试OBS推流与购物车联动功能

五、系统特性

• 支持千万级商品SKU管理（SPU+SKU分离）

• 可视化数据大屏（实时GMV/UV/PV监控）

• 多商户SAAS模式（独立结算/分账系统）

• 微信生态深度整合（公众号/小程序/企业微信）