【系统技术架构】

1. 前端技术栈

• Vue.js框架构建

• InertiaJS集成

• 单页应用设计

• 响应式布局支持

2. 后端技术栈

• Laravel框架开发

• RESTful API接口

• 数据库ORM映射

• 业务逻辑处理

【核心功能模块】

1. 工单管理系统

• 工单创建与分配

• 工单状态追踪

• 工单优先级设置

• 工单分类管理

2. 知识库系统

• 文章分类管理

• 内容版本控制

• 搜索检索功能

• 访问权限控制

【多内容支持】

1. 网站内容管理

• 博客文章发布

• 常见问题维护

• 服务条款管理

• 隐私政策配置

2. 帮助中心功能

• 知识库文档

• 在线帮助

• 用户指南

• 操作手册

【安装环境要求】

1. 服务器配置

• Nginx/Apache

• PHP8.1+运行环境

• MySQL5.7+数据库

• Composer依赖管理

2. 扩展要求

• PHP必要扩展

• 文件写入权限

• 缓存系统支持

• 队列服务配置

【系统特性说明】

1. 轻量化设计

• 单页应用架构

• 前端资源优化

• 后端性能调优

• 数据库查询优化

2. 多语言支持

• 中文界面优化

• 多语言扩展

• 本地化适配

• 翻译系统集成

【源码交付内容】

1. 完整源码包

• Laravel后端代码

• Vue.js前端代码

• 数据库迁移文件

• 环境配置文件

2. 部署文档

• 安装指南

• 配置说明

• 初始化步骤

• 常见问题